Главная / Газета 16 Января 2014 г. 00:00 / Общество

Кредитная история

Персональные данные клиентов Удмуртского отделения Сбербанка оказались на свалке

АННА АЛЕКСЕЕВА

Сбербанк России вчера начал служебное расследование по факту обнаружения на свалке в Ижевске архивных документов банка, содержащих в том числе и персональные данные клиентов. По словам местных жителей, документы бросили на окраине города более недели назад. Эксперты советуют пострадавшим обращаться в суд за компенсацией. Случившимся заинтересовались и правоохранительные органы.

Сведения о доходах и имуществе клиентов Сбербанка мог узнать любой желающий.
Сведения о доходах и имуществе клиентов Сбербанка мог узнать любой желающий.
shadow
Информация о необычном мусоре получила огласку благодаря бдительности местных жителей. В частном жилом секторе Первомайского района Ижевска неподалеку от остановки общественного транспорта у руин сгоревшего дома валялись мешки со строительным мусором. Однако среди обломков кирпичей, арматуры и старой офисной мебели обнаружилась внутренняя переписка сотрудников Удмуртского отделения Сбербанка № 8618, а также бланки с печатями в папках-скоросшивателях и множество заявлений-анкет на получение потребительского кредита, датированных 2010–2012 годами. Анкеты содержат сведения о самих заявителях, в том числе адрес прописки и регистрации, информацию о наличии в собственности движимого и недвижимого имущества, данные о среднемесячном доходе, кредитную историю и персональные данные родственников заявителя. К некоторым анкетам приложены копии паспорта и трудовой книжки.

Вчера выяснилось, что строительный мусор вместе с документами был вывезен на окраину города компанией-подрядчиком в ходе ремонта в здании банка. Кто понесет ответственность за нарушение должностного регламента по утилизации персональных данных, пока неясно. В Сбербанке лишь сообщили, что уже к середине вчерашнего дня забрали все документы со свалки. «Ведется служебное расследование, по итогам которого будут наказаны все виновные в случившемся, а также предприняты все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций», – заявил «НИ» пресс-секретарь Западно-Уральского банка Сбербанка России Тарас Гамазинов. Он отказался сообщать подробности инцидента, уточнив, что не может «выходить за пределы комментария, поскольку еще идет расследование».

shadow Главное управление МВД РФ по Удмуртской Республике вчера сообщило, что по факту обнаружения на свалке документов с персональными данными «в отделе полиции № 3 УМВД России по Ижевску проводится проверка, по результатам которой будет принято процессуальное решение».

«Законодательство регулирует соответствующее хранение персональных данных. Любая организация имеет право нанять третью организацию, заключить с ней соответствующий договор на полный цикл обращения с персональными данными. Проблема, в том, что были нарушены должностные регламенты. Мы должны только радоваться, что кто-то из граждан проявил бдительность», – комментирует «НИ» инцидент издатель журнала «Information Security», исполнительный директор Национальной отраслевой премии «За укрепление безопасности России» (ЗУБР) Александр Власов. По его словам, граждане, чьи данные оказались на свалке, могут обращаться в суд за компенсацией, «особенно если кто-то неправомерно эти данные использовал, например, для получения кредита».

Подобный инцидент произошел в Зеленограде в мае 2013 года. Документы Сбербанка с персональными данными клиентов были разбросаны возле мусорных контейнеров в одном из микрорайонов. Виновной в инциденте была признана клининговая компания, проводившая в здании уборку и нарушившая условия договора. Тогда своих должностей лишились руководитель и замруководителя внутреннего структурного подразделения Сбербанка в Зеленограде.


Персональные данные разглашают в полиции и в Интернете
В минувший понедельник в Европейский суд по правам человека была подана жалоба в отношении России, «полицейские и судьи которой отказалась защищать собственных граждан, помогающих в борьбе с правонарушениями». Заявители жалуются на то, что полицейские позволяют нарушителям знакомиться с любыми личными данными заявителей, а российский Конституционный суд, куда граждане уже обращались, отказывается признавать персональные данные свидетелей информацией об их частной жизни. «Свидетели правонарушений находятся в худших условиях по сравнению со свидетелями преступлений, хотя они одинаково важны для осуществления правосудия и обеспечения общественного порядка», –говорится в жалобе.
Вопрос защиты персональных данных остро стоит и среди интернет-пользователей. Результаты комплексного опроса, проведенного международной антивирусной компанией ESET, показали, что пользователи не доверяют онлайн-сервисам, на которых хранится их информация и личные данные. 89,1% опрошенных считают, что к любым хранящимся в Сети данным могут получить доступ сторонние лица. При этом 70,9% опрошенных признают личную ответственность за сохранность персональной информации, которую они передают по электронной почте и размещают в соцсетях. Более четверти опрошенных (27,3%) стараются не использовать для обмена персональными данными чужие компьютеры и ноутбуки.
Подготовила Анна АЛЕКСЕЕВА

Опубликовано в номере «НИ» от 16 января 2014 г.


Актуально


Регионы


Новости дня

Наверх
Читайте наши новости в соцсетях!

Подписаться на новости: