Главная / Лента новостей / 21 Февраля 2007 г. 18:53

Туристы добились компенсации за кошмарный отдых

Впервые суд удовлетворил иск туристов к фирме, не выполнившей свои обещания.

16 жителей Амурской области отправились встречать Новый 2006 год в Харбин. Вся группа была не довольна работой гида и предоставленной экскурсионной программой. Им даже не показали знаменитый парк ледовых скульптур.

По словам туристов, услуги, которые им обещали в турфирме, компания не выполнила. Даже не организовали праздничный новогодний ужин, просто отвели в рядовую китайскую харчевню. По возвращению на родину туристы пожаловались директору турфирмы на его работников. Но ни ответа, ни извинений не получили, тогда обратились с иском к мировому судье. Почти год продолжались разбирательства – адвокат турфирмы уверял, что отдых организовали по полной программе, туристы продолжали высказывать претензии, вспоминали, что другие группы русских туристов получили гораздо больше развлечений. Мировой судья иск туристов не удовлетворил и они подали апелляцию в городской суд. На этой неделе суд Благовещенска признал требования туристов обоснованными и обязал турфирму выплатить им стоимость путевки, неустойку и еще наложил штраф. В итоге каждый из туристов должен получить в виде компенсаций от 30 до 40 тысяч рублей. Это первый подобный случай на Дальнем Востоке с компаниями, работающими на китайском направлении.

Дмитрий Климов, Дальний Восток


Актуально


Регионы


Новости дня

Наверх
Читайте наши новости в соцсетях!

Подписаться на новости: